為進一步深化優質護理服務（wù）的內涵建設，改善患者（zhě）的就醫體（tǐ）驗，武寧縣總醫院人民醫院院區泌尿神經脊柱外科護理團隊秉持“以病人為中心，以質量為核心”的（de）服務理念，結合科室疾病特點，創新開（kāi）展護理新模（mó）式，推出暖心的“五項舉措”,聚焦為患（huàn）者提供更加便捷、專業（yè）和個性化的護理服務，確保患者（zhě）住院期間感到舒適，出院時放心滿意，真（zhēn）正實現優質護理服務的全（quán）程覆蓋。

01、彩色（sè）袖標：一眼認出“我的守（shǒu）護者”

病房裏護士們穿梭忙碌，患者常（cháng）常分不清哪位才是自己的責任護士（shì）。如今，每位責任護士佩（pèi）戴專屬彩色袖標，像一抹獨特的（de）身份標（biāo）識。當患者能第一時間認出自（zì）己的（de）“專屬守護者”，那份安心感比任（rèn）何藥物都珍貴——它傳遞的是責任歸屬（shǔ）的清晰與陪伴的可靠。

02、膀胱衝洗警（jǐng）示牌：清（qīng）晰指引，安心治療

膀胱衝洗是泌尿外科的常見操作，流速快慢關乎治療安全與舒適（shì）。91麻豆视频為此精心設計了膀胱衝（chōng）洗警示牌，清晰標注正常流速範（fàn）圍、調（diào）節方法及異常情況的應對提示。這塊小小的牌子，不僅是規（guī）範操作的指南，更是為患者和護士共同構築的安全防線，讓治療過程透明安心。

03、溫馨提示卡（kǎ）：無（wú）聲的守護，時刻的提醒

對有特（tè）殊疾病（如脊柱術後體位要求、造口患者）、特殊治療需求或注意事項的患者，一張張小小的溫馨提示卡懸掛在輸液架上，成為“無聲的守護者（zhě）”。卡（kǎ）片簡潔醒目（mù），提醒患者與家屬關鍵（jiàn）信息：如特殊用藥時間、注意事項、神經功能（néng）觀察要點等。這細微之處，承載著對個體需求的尊重與周（zhōu）全（quán）守護（hù）。

04、健康音頻相伴：預防保（bǎo）健“聲”入人心

為幫助患（huàn）者更好地（dì）進行術後康複，提升疾病預防意識，科室每日不定時（shí）播放頸椎操和踝泵運動等小音頻。對於（yú）脊柱手術患（huàn）者，規範的頸椎操能輔助術後功能恢複；而泌尿係統術後患者，踝泵運動可助力下肢功能康複。這些簡單易行的（de）保健（jiàn）動作，通過音頻的形式，讓患者和家屬在病房中就能輕鬆學習，讓醫療保健從被動治療（liáo）轉向主動預防，將健康理念融入患者的日常康複中。

05、彩虹（hóng）指引圖&磁吸二維碼：檢（jiǎn）查（chá）路上的“暖心導航儀”

檢查和化驗是診療（liáo）過程中不可或缺的重要環節，但對於初次就診的患者及其家屬來說，找到合（hé）適（shì）的地點、了解相關的準備事項往（wǎng）往令人感到焦慮。為了改善初（chū）次就診（zhěn）患者及其家屬（shǔ）的就醫體驗，91麻豆视频設計了彩（cǎi）虹指引圖，用（yòng）直觀的（de）彩虹（hóng）色塊呈現（xiàn）常見（jiàn）檢查的注意事項（xiàng）、位置和聯係電（diàn）話，並張貼於病房內。同時，設置磁吸式二維碼，掃碼即可獲取康複知識，打破時間和空間限製。緩解患者的迷茫與奔波之苦，提升就醫效率。

事無巨細，從點滴做起；溫暖人心，從護理出發。每一（yī）個細節的（de）改進，都彰顯了醫院對人文關（guān）懷的深（shēn）刻理解和堅定踐行。武寧縣總醫（yī）院人民醫院院區將堅持以患者（zhě）為中心，不斷優化護理服務流程，豐富護理內涵，創新服（fú）務模式，為患者提供個性化、有（yǒu）溫度的護理服務，為患者的健康保駕護航！